Maria
Остановились в данной гостинице вынуждено по работе (двухместный номер стандарт).
Это конечно отлично, что просторный номер и вроде чисто...но такой термин как сервис, видимо, сотрудникам и руководству гостиницы не известен!
1. Приехали в районе 10 утра, нас вежливо заселили, так как были уже свободны забронированные и оплаченные! номера. При этом ни слова о том, что надо доплатить за ранний заезд не было сказано. Данный факт выяснился только через день, когда был выставлен счёт (приятный сюрприз из бухгалтерии нашей фирмы, даже не от сотрудников гостиницы узнали об этом). Пусть руководство гостиницы меня извинить, но сколько останавливались в гостиницах (в том числе в Златоусте), при наличии свободных номеров не взымалась плата за «ранний заезд», либо предупреждалось и мы просто оставляли сумки в камере хранения и благополучно до вечера (час заселения) уезжали на предприятие работать!
2. Завтраки отдельный разговор!!!! Завтрак в виде яичницы и тоста (он же сухарик) готовится с вечера!!!!! С ВЕЧЕРА!!! Замершая вчерашняя яичница на завтрак, ещё что-то кроме этого нужно комментировать!!!
3. Так как мы приехали в командировку, вечером в планах была работа за ноутбуком, однако, в номере на 2-х было единственное рабочее место в виде стола под телевизором. Хорошо!!!! на вопрос можно ли работать в их так называемом кафе ответили отрицательно (оно было кем-то занято до 23:00). На просьбу об организации дополнительного рабочего места, правильно, ответ тоже был отрицательным!
Внимание вопрос: чем отличается это заведение от ночлежки? Наличием халата?!
Maria отзыв о Отель Бушуевъ