Ксения Кузнецова-Ислентьева
Начну сразу с вывода: цена за сутки необоснованно высокая для Каменск-Уральского. Номера то ли старые, то ли очень экономили на ремонте. В целом чисто, но что-то где-то уже отваливается и уютом даже не пахнет. Розетки раздолбанные в конец, туда чтобы вилку засунуть надо недюжинной силой обладать. И этих розеток мне тупо не хватило. Пульт от телевизора раздолбанный, ну или поменяйте батарейки. WiFi: дают код доступа, который по ходу только для одного устройства, а когда у вас ноутбук и 2 телефона - это проблема! А с учетом того, что на ВСЕЙ территории отеля мобильный интернет не ловит (я сообщения отправлять к окну подходила каждый раз) - это становится глобальным неудобством. Замки на дверях очень шумные, то есть эти хлопки с 7 утра вам поспать не дадут. И поставьте мусорное ведро в комнате. Шампунь и гель для душа лежит, а мыла нет. Это как минимум нелогично. Если уж есть путешественники со своим шампунем и гелем, то кусок мыла с собой точно никто не возит!
Завтрак плохой, типа континентальный, на выбор не дают ничего кроме чай/кофе. Овсянка (ложка стоит), бутерброды (со старой булочкой и заветренным сыром), блины (видимо, готовят всю партию утром и потом раздают, потому что холодные и края даже нож не разрезал). Просто тонна углеводов. Хоть бы какие-нибудь овощи организовали или яблоко давали. И как вообще это помещение можно назвать рестораном??!!
Администратор мёртвая. О дополнительных услугах я узнала только из других отзывов. А из неё даже информацию о завтраке клещами тянула.
Уважаемое руководство, у вас куча точек для роста и развития - займитесь этим!
Ксения Кузнецова-Ислентьева отзыв о Отель Топаз